privacy
Bevallingscursus · Bevallingscursus Online
Wie zijn wij
Bevallingscursus is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Deze verklaring geldt voor de cursus op locatie en de online cursus, en voor de websites bevallingscursus.nl, bevallingscursusonline.nl en pregnancycourseonline.com.
| Naam | Bevallingscursus (ook handelend als Bevallingscursus Online) |
|---|---|
| Adres | Van den Berghlaan 241, 2132 AG Hoofddorp |
| KVK | 50336770 |
| suzan@bevallingscursus.nl | |
| Telefoon / WhatsApp | 06 28 59 39 11 |
| Contactpersoon privacy | Suzan Doeswijk |
Welke gegevens we verwerken en waarom
We verwerken alleen gegevens die we nodig hebben om je cursus te leveren, je vragen te beantwoorden en aan de wet te voldoen. Per doel staat hieronder welke gegevens dat zijn en op welke wettelijke grondslag (AVG artikel 6) we ons baseren.
| Doel | Gegevens | Grondslag |
|---|---|---|
| Inschrijving en deelname aan de cursus op locatie | Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, gekozen cursusdatum en locatie, uitgerekende datum | Uitvoering van de overeenkomst |
| Account en toegang tot de online cursus | Naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), gekozen pakket, inlogmomenten | Uitvoering van de overeenkomst |
| Betaling en facturering | Naam, factuuradres, bedrag, betaalmethode, transactienummer. Bank- of kaartgegevens ontvangen wij niet; die verwerkt de betaaldienst. | Uitvoering van de overeenkomst; wettelijke plicht (fiscale administratie) |
| Verzending van de bevalkam en het babymutsje | Naam en verzendadres | Uitvoering van de overeenkomst |
| Telefonisch consult (pakket 3) | Naam, telefoonnummer, wat je in het gesprek deelt | Uitvoering van de overeenkomst |
| Vragen via e-mail, WhatsApp of het contactformulier | Naam, e-mailadres of telefoonnummer, inhoud van je bericht | Gerechtvaardigd belang (je vraag beantwoorden) |
| Websitebezoek en statistieken | IP-adres, apparaat- en browsergegevens, bezochte pagina’s | Toestemming (statistiekcookies); gerechtvaardigd belang (beveiliging en werking van de site) |
Gezondheidsgegevens
Dat je zwanger bent, je uitgerekende datum en wat je ons vertelt over je zwangerschap of gezondheid zijn gezondheidsgegevens. De wet beschermt die extra.
Bij inschrijving voor de cursus op locatie vragen we naar je uitgerekende datum, zodat je een cursusdatum kiest die past bij je zwangerschap. Bij de online cursus vragen we daar niet naar.
Vertel je in een vraag, op de cursus of tijdens het consult iets over je gezondheid, dan gebruiken we dat alleen om je te helpen. We delen het met niemand.
We verwerken deze gegevens op basis van je uitdrukkelijke toestemming: je geeft ze zelf aan ons. Je kunt die toestemming altijd intrekken.
Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben om onze diensten te leveren, of als de wet ons daartoe verplicht.
| Partij | Waarvoor | Vestiging |
|---|---|---|
| ESBL B.V. | Hosting en beheer van de websites en de cursusomgeving | Nederland |
| Google (Google Workspace) | Versturen, ontvangen en opslaan van e-mail | Ierland (EU), met mogelijke doorgifte naar de VS |
| Mollie | Afhandeling van betalingen (iDEAL, creditcard) | Nederland |
| PayPal | Afhandeling van betalingen via PayPal | Luxemburg (EU) |
| PostNL | Bezorgen van de bevalkam en het babymutsje | Nederland |
| WhatsApp (Meta) | Berichten als je ons via WhatsApp benadert | Ierland (EU), met doorgifte naar de VS |
| Google (Tag Manager en Analytics) | Websitestatistieken | Ierland (EU), met doorgifte naar de VS |
| Cookiebot (Usercentrics) | Vragen en vastleggen van je cookietoestemming | Denemarken (EU) |
| Trustindex | Tonen van Google-recensies op de website | Hongarije (EU) |
Met partijen die gegevens voor ons verwerken sluiten we waar nodig een verwerkersovereenkomst. Gaan gegevens naar een land buiten de EU, zoals de VS, dan gebeurt dat alleen met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Cookies
Onze websites gebruiken cookies: kleine bestanden die je browser bewaart. Statistiekcookies plaatsen we alleen als je daar toestemming voor geeft.
| Soort | Waarvoor | Toestemming nodig |
|---|---|---|
| Functioneel | Ingelogd blijven in de online cursus, betaling, beveiliging en het onthouden van je cookiekeuze | Nee |
| Statistieken | Bijhouden hoe de websites worden gebruikt, via Google Tag Manager en Google Analytics, om ze te verbeteren | Ja |
| Ingesloten inhoud | Recensiewidget (Trustindex) en video’s kunnen eigen cookies plaatsen | Ja |
Je kunt je keuze altijd wijzigen via de cookie-instellingen (Cookiebot), te openen via de link onderaan de website, of cookies verwijderen in je browser. Ingelogd blijven in de online cursus werkt dan mogelijk niet meer.
Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Facturen en betaalgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat verplicht.
| Gegevens | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| Facturen, betaal- en factuurgegevens | 7 jaar na het boekjaar | Wettelijke bewaarplicht (fiscaal) |
| Account van de online cursus | Tot 12 maanden na afloop van je toegang, daarna verwijderd | Verlenging of vragen achteraf |
| Inschrijvingsgegevens cursus op locatie | Tot 12 maanden na de cursus | Bewijs van deelname, vragen achteraf |
| Uitgerekende datum en andere gezondheidsinformatie | Tot uiterlijk 3 maanden na de cursus | Alleen nodig voor de cursus zelf |
| E-mail- en WhatsApp-berichten | Tot 2 jaar na het laatste contact | Eerdere vragen kunnen terugvinden |
| Websitestatistieken (Google Analytics) | 14 maanden | Instelling in Google Analytics |
Beveiliging
We nemen passende maatregelen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
Alle websites gebruiken een beveiligde verbinding (https).
Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen; wij kunnen ze niet inzien.
Alleen Suzan en de technisch beheerder hebben toegang tot de beheeromgeving, met een persoonlijk account.
De websites en plug-ins worden regelmatig bijgewerkt en er worden back-ups gemaakt.
Denk je dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zie je aanwijzingen van misbruik? Mail dan direct naar suzan@bevallingscursus.nl.
Jouw rechten
Je hebt veel zeggenschap over je eigen gegevens. Stuur een verzoek naar suzan@bevallingscursus.nl; we reageren binnen 4 weken.
Inzage: je mag weten welke gegevens we van je hebben.
Correctie: kloppen je gegevens niet, dan passen we ze aan.
Verwijdering: je kunt vragen je gegevens te wissen, behalve wat we wettelijk moeten bewaren.
Beperking en bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Gegevensoverdracht: je kunt je gegevens in een gangbaar bestandsformaat opvragen.
Toestemming intrekken: toestemming die je gaf, zoals voor cookies, kun je altijd intrekken.
We vragen je mogelijk aan te tonen dat het verzoek van jou komt, bijvoorbeeld door te mailen vanaf het e-mailadres dat bij ons bekend is. Een kopie van je identiteitsbewijs vragen we alleen als het echt niet anders kan.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Minderjarigen en wijzigingen
We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. Denk je dat dat toch is gebeurd? Neem contact met ons op, dan verwijderen we die gegevens.
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als we een nieuwe dienst gaan gebruiken. De actuele versie staat altijd op de website.